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Jetzt spielen!

1.000 € + 100 Freispiele

Spinaway Casino Test

Highlights

  • Live Games von Evolution und Pragmatic Play
  • Schnell erreichbarer Support
  • Einzahlung in Euro und Kryptos möglich
  • Einfache Registrierung
  • Offizielle Lizenz in Curacao
  • 1.000€ Willkommensbonus
  • 100 Freispiele geschenkt

Nachteile

  • Kundendienst nicht telefonisch erreichbar
  • Keine weiteren Kampagnen verfügbar

Zahlungsmöglichkeiten

  • Neteller logo
  • Skrill logo

Software

Min. Einzahlung

20€

Max. Auszahlung

4.000€

Auszahlungsdauer

Je nach Methode

Unternehmen

NGame N.V.

Casino Angebot

1.000 € + 100 Freispiele

Regulierung / Lizenz

365/JAZ (Curacao)

Kontaktdaten

Impressum

Abraham de Veerstraat 9,
Willemstad, Curacao

Kontrolliert durch

Erst 2020 eröffnete das Spin Away Casino seine Pforten. Betreiber ist die NGame N.V. mit Hauptsitz und Lizenz in Curacao. Letztere ist ein Garant für sicheres wie faires Glücksspiel. Doch nicht allein dadurch gelingt es dem iGaming Newcomer, zu überzeugen. Auch profitieren gerade Neukunden von einem beachtlichen Willkommenspaket – bestehend aus maximal 1.000 Euro Echtgeldbonus sowie 100 Freispielen.

9 / 10

Gesamtbewertung

Über Spin Away

Markenzeichen des Online Casinos ist der kleine fliegende Roboter, dessen Helm mit einem Mini Spielautomaten geschmückt wurde. Dieser allein verspricht intergalaktische Spannung. Generell erinnert das Design des Spin Away Casinos ans Universum. Ob am Ende auch die Gewinne von einem anderen Stern sind, darüber entscheidet wie immer der Zufall allein.

Das Handling ist bei Spinaway recht einfach. Die Betreiber setzen auf eine selbsterklärende Menüführung, wobei die Casino Webseite auf Deutsch bereitstellt, wodurch es selbst für Einsteiger leicht ist, sich zurechtzufinden. Spin Away setzt auf ein typisches Casino Konzept. Slots, Tisch- und Livespiele stehen Kunden zur Verfügung. Und auch der eine oder andere Jackpot kann hier mit etwas Glück erspielt werden.

Herausstechende Vorteile sind direkt auf der Startseite zu finden. So profitieren Kunden nicht nur von einem soliden Bonusangebot, sondern auch von schnellen Ein- und Auszahlungen, sicheren Zahlungsmethoden sowie von einer großen Auswahl international bekannter Slots. Die aktuellen Top Veröffentlichungen lassen sich mit einem Handgriff erkunden.

Besonders vorteilhaft: Bei Spin Away handelt es sich um ein so genanntes Online Casino ohne Limits. Durch die Curacao Lizenz ist es dem Unternehmen möglich, Spielern mehr Freiheiten zu bieten. So sind weder Spieleinsätze pro Runde auf 1€ begrenzt, noch muss ein 1.000€ Einzahlungslimit eingehalten werden.
Bewertung: 9 / 10

SpinAway Bonus & Aktionen

Bonusart: Willkommensbonus
Bonushöhe: 1.000€ plus 100 Freispiele
Maximaler Bonus: 1.000€ auf drei Einzahlungen

Das Neukundenangebot im Spin Away Casino sticht sofort ins Auge. Verteilt auf drei Einzahlungen besteht hier die Gelegenheit, sich insgesamt bis zu 1.000 Euro Startguthaben zu sichern. Zusätzlich winken 100 Free Spins mit Einzahlung, die in 10er Paketen aktiviert werden. Wie wir finden, ein guter Grund, sich das Konzept genauer anzuschauen.

SpinAway Casino Bonus Banner

Es besteht natürlich keine Pflicht, Spinaway Boni anzunehmen. Auch kann lediglich der erste Teil beansprucht und auf weitere verzichtet werden. Die Umsatzbedingungen lassen sich mit Ausdauer und Geduld erfüllen, setzen allerdings eine regelmäßige Aktivität voraus. Schauen wir uns an, wie sich das Startguthaben verteilt und welche Bedingungen zu beachten sind:

  • Bonusteil 1: 100% bis 100€ können sich Neukunden mit der ersten Einzahlung sichern. Obendrein spendiert Spin Away seinen Gästen 10 Tage lang jeweils 10 Freispiele für den prominenten Bonusspielautomaten Starburst aus dem Hause NetEnt.
  • Bonusteil 2: 50% und maximale 200€ werden auf Wunsch gewährt, sobald eine zweite Einzahlung erfolgt.
  • Bonusteil 3: Zum Abschluss winken noch einmal 25% Bonus – diesmal sogar bis zu satten 700€.
    Mindesteinzahlung: Für jeden der drei Bonusteile ist eine qualifizierende Einlage in Höhe von 20€ erforderlich.
  • Umsatz: Jeder Bonus muss 40 Mal durchgespielt werden. Slots tragen zu 100% zum Umsatz bei, Spiele anderer Rubriken werden nur teilweise angerechnet.

Wichtiger Hinweis: Bei Spinaway Online gilt die Max Bet Regel. Einsätze werden nur angerechnet, sofern diese 5€ pro Runde nicht übersteigen.

Bonusvoraussetzungen und Bedingungen bei Spin Away

Einfach so gibt es die 1.000 Euro Startguthaben nicht aufs Konto. Wie in allen Online Casinos müssen demnach auch bei Spinaway einige Bedingungen erfüllt werden. Bevor wir hierauf eingehen, möchten wir jedoch zunächst einen Blick auf die Verteilung des Bonusgeldes schauen und prüfen, wie viel Bonus pro Transaktion überhaupt geboten werden.


1. 100% Bonus – maximal 100€ + 100 Freispiele

Spinaway ErsteinzahlungsbonusIst der persönliche Account eingerichtet, kann das Bonusguthaben des ersten Teils direkt beansprucht werden. Grundvoraussetzung ist eine qualifizierende Einzahlung. Die besagten 100 Spin Away Free Spins gehören fest dazu. Damit der Spielspaß möglichst lange anhält, werden diese in Paketen zu jeweils 10 Gratisrunden aktiviert – an 10 aufeinander folgenden Tagen.

Gut zu wissen: Spin Away Freispiele können ausschließlich am Starburst Slot eingesetzt werden.

Der Starburst Slot ist ein relativ einfaches Spiel. Das ist vielleicht der Grund, warum es so beliebt ist. Es ist NetEnts beliebtester Online Slot aller Zeiten und ist in den meisten Online Casinos zu finden. Obwohl viele andere Slot-Entwickler Starburst imitieren, kommt niemand an die seltsame Anziehungskraft des Originals heran. Es ist ein Klassiker unter den Klassikern und ein leuchtender Stern in der Welt der Online Slots.


2. 50% Bonus – maximal 200€

Spinaway Bonus zweite EinzahlungAuch die zweite Einzahlung im Spinaway online Casino wird solide belohnt. Zwar gibt es „nur“ die Hälfte des Einzahlungsbetrags als Bonus aufs Konto, dafür jedoch liegt die Obergrenze nicht bei 100 Euro wie bei der ersten Einzahlung, sondern bei ganzen 200 Euro. Das wiederum bedeutet: Wer das Angebot komplett nutzen möchte, der müsste hier 400 Euro investieren. Generell ist die Entscheidung aber natürlich jedem selbst überlassen.


3. 25% Bonus – maximal 700€

Spinaway Bonus dritte EinzahlungAller guten Dinge sind im Spin Away Casino drei. Tatsächlich wird hier auch eine dritte Einzahlung honoriert. Ein Viertel des gewählten Betrags zahlt der Anbieter obendrauf. Bei 700€ Maximalbonus würden also Transaktionen bis zu 2800 Euro vollständig belohnt. Auf der anderen Seite sollen aber natürlich auch bei Bonus Nummer 3 alle Spieler gleichermaßen profitieren, und damit eben genauso diejenigen, die lediglich einen kleinen Betrag erübrigen möchten.


SpinAway Umsatzbedingungen

  • Pro Bonusteil 20€ Mindesteinzahlung
  • Bonusguthaben muss jeweils 40 Mal umgesetzt werden
  • Freispiele gelten ausschließlich für Starburst
  • Slot-Einsätze werden zu 100% angerechnet (Ausnahmen beachten)
  • Jackpot Spiele sind von dem Angebot ausgenommen
  • Live Spiele tragen zu 10% zum Umsatz bei
  • Virtuelle Tische rechnet Spin Away mit 5% an
  • Vorzeitige Auszahlung möglich – Bonus wird dann storniert
  • Max Bet Regel: 5€ Einsatz pro Runde

Alle Bonusteile sind jeweils 30 Tage gültig. Innerhalb dieses Zeitraums müssen die vorgenannten Bedingungen vollständig erfüllt sein. Sofern dies gelingt, steht der Auszahlung von Gewinnen nichts mehr im Wege. Der Bonusbetrag selbst wird allerdings vom Gesamtbetrag abgezogen.

Vorteilhaft: Im persönlichen Kundenbereich haben Spieler einen klaren Überblick darüber, wie es um den bisherigen Fortschritt bestellt ist. Die Anzeige motiviert, weiterzumachen, bis das Ziel erreicht ist. Zudem entscheiden Kunden selbst, ob sie alle drei Boni beanspruchen wollen oder nicht. Generell ist das Spielen bei Spin Away auch ohne Startguthaben – und damit ohne Umsatzvorgaben – möglich.

Gibt es ein Spin Away VIP Programm?

Überraschenderweise werden neben dem sehr großzügigen Willkommenspaket keine weiteren Aktionen und Kampagnen im Spinaway Casino angeboten. Das gilt auch für ein VIP Programm, auf welches der Anbieter zum jetzigen Zeitpunkt verzichtet.

Die Hoffnung, dass sich das irgendwann ändert, wollen unsere Experten jedoch nicht aufgeben. Schließlich ist Spin Away erst seit 2020 am Markt, und es besteht durchaus die Möglichkeit, dass das Konzept irgendwann doch noch um spannende Promotionen und einen VIP Club erweitert wird. Das allerdings ist heute erst einmal nur reine Spekulation.

Unsere Bewertung zum Spin Away Casino Bonus

Schon beim Öffnen der Spin Away Webseite wird der Willkommensbonus deutlich hervorgehoben. Der Anbieter stellt seinen Neukunden ein Paket im Gesamtwert von 1.000 Euro in Aussicht. Doch nicht nur das. Auch 100 Freispiele sind im Anschluss an die Registrierung sowie eine Einzahlung drin.

Info IconWichtiger Hinweis des Unternehmens: Bei dem Angebot handelt es sich um einen so genannten No Sticky Bonus. Das bedeutet, eine vorzeitige Auszahlung eigener Guthaben ist hier immer möglich. Wird das Bonusguthaben jedoch storniert oder verzichtet man von vornherein darauf, lässt sich die Entscheidung nicht mehr rückgängig machen.

Vorteilhaft ist, dass das Startguthaben im Spinaway Casino auf drei Einlagen verteilt wird. So haben Spieler umso länger etwas von der Aktion, wobei es natürlich keine Pflicht ist, alle drei Boni anzunehmen – oder gar komplett auszuschöpfen. Schließlich gibt es auch hier diverse Bedingungen zu erfüllen. Dazu gleich mehr Details.

Lange nach Infos suchen müssen Spieler in dem Online Casino nicht. Alle Fakten werden direkt auf der Startseite geklärt. Darüber hinaus lassen sich tiefergehende AGBs zum Thema Spin Away Bonus mit einem Klick öffnen.

Bewertung: 9 / 10

SpinAway Software

Die Liste an Providern, mit denen Spin Away kooperiert, ist sehr lang. Sie deutet auf Seriosität hin, denn natürlich haben gerade die großen Anbieter der Branche einen Ruf zu wahren.

Dies sind nur einige der Partner, die Spin Away seit seiner Gründung von sich überzeugen konnte. Angegeben wird lediglich die Anzahl verfügbarer Titel in der jeweiligen Rubrik. Aktuell sind es knapp unter 1.700 Slots, zwischen denen sich Spinaway Kunden nach Belieben entscheiden dürfen. Eine solche Auswahl entsteht nur, weil das Casino auf mehr als einen Entwickler setzt.

Die Suchfunktion ermöglicht die gezielte Anzeige von Spielen bestimmter Marken. Leider gibt es in dem Casino jedoch keine Filter, die den Zugriff auf Slots und Tischspielen bevorzugter Entwickler erleichtern würden. Qualitativ stehen sich alle gebotenen Provider in nichts nach, und auch thematisch wird dank der Kooperationen jede Menge Abwechslung geboten.

Bewertung: 8 / 10

SpinAway Zahlungen

Im Spin Away Casino finden Kunden diverse bekannte und bewährte Zahlungsmittel – angefangen bei der Sofortüberweisung, bis hin zu Jeton, CashtoCode oder auch Kreditkarten. Eine Transaktion ist meist schon ab 20 Euro möglich, Auszahlungen je nach Methode setzen ein Guthaben zwischen 20 und 30 Euro voraus.

Coin WalletÜbrigens: Auch Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Litecoin werden als Zahlungsmittel akzeptiert. Die Buchung erfolgt in diesem Fall via Cryptocurrency, einem unabhängigen Drittanbieter für digitale Transaktionen. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, wird der Coinwert automatisch in Euro umgerechnet.

Auszahlungen müssen genauso wie in bekannteren Online Casinos mit derselben Methode durchgeführt werden. In Ausnahmefällen kann die Gewinnausschüttung per Standard Banküberweisung erfolgen. Ein Vorteil ist, dass Spin Away Ein- wie Auszahlungen gebührenfrei durchführt. Es wird demnach immer nur der Betrag gebucht, für den sich Kunden entscheiden. Die Auszahlung kann bis zu 5.000 Euro betragen, wobei auch hier Differenzen zwischen den Zahlungsmitteln bestehen.

Die drei beliebtesten Spinaway Zahlungsmethoden im Test

Wer bei Spin Away mit Echtgeld spielen möchte, kommt nicht um die Einzahlung herum. Das Unternehmen setzt auf bewährte wie verlässliche Methoden, die eine einfache Transaktion ermöglichen. Schauen wir uns die drei Optionen an, die besonders häufig verwendet werden:

Platz 1: Sofortüberweisung

Sofort LogoDer klare Vorteil einer Sofortüberweisung liegt auf der Hand. Zum einen wird kein gesondertes Wallet benötigt. Um die Methode im Spin Away Casino verwenden zu können, benötigen Spieler lediglich ein Girokonto, welches den Drittanbieter der Klarna AB unterstützt.

Nachdem Spinaway Casino Login kann die Methode im Kassenbereich ausgewählt werden. Der Anbieter gibt Limits von 20 bis 5.000 Euro pro Transaktion an, wobei diese grundsätzlich gebührenfrei erfolgt. Wurde der Betrag eingestellt, einfach auf „Weiter“ klicken. Im nächsten Schritt wird der Betrag bestätigt und ein gesondertes Fenster öffnet sich.

Hier wiederum müssen das Land der Bank eingestellt und die IBAN – alternativ Bankleitzahl oder BIC – eingetippt werden. Sofortüberweisung leitet den Nutzer dann automatisch zum Login des Online Bankings der verwendeten Bank weiter, wo sich die Transaktion nach Eingabe der Zugangsdaten sowie einer PIN-Bestätigung abschließen lässt. Gutgeschrieben wird das Geld sofort auf dem Spin Away Kundenkonto.

Platz 2: Jeton

Jeton LogoBei Jeton handelt es sich in diesem Fall nicht um Roulette Spielchips, sondern um ein Online Wallet, welches 2018 durch die La Orange Ltd. in Großbritannien gegründet wurde. Um die Methode bei Spinaway verwenden zu können, ist das Einrichten eines persönlichen Jeton Accounts unerlässlich. Die Anmeldung bei dem Anbieter erfolgt innerhalb weniger Minuten, so dass sich die persönliche digitale Geldbörse zeitnah mit Guthaben auffüllen lässt.

Wichtig zu wissen: Jeton geht grundsätzlich nicht in Vorkasse. Demnach kann nur das Geld via Jeton ins Spin Away Casino eingezahlt werden, welches sich bereits auf der Wallet befindet. Aufladungen nehmen in der Regel wenig Zeit in Anspruch – mit Ausnahme einer klassischen Überweisung.

Gerade bei High Rollern erweist sich die noch junge digitale Zahlungslösung als attraktiv. Schlussendlich lassen sich auf diese Weise sogar bis zu 10.000 Euro ins Casino einzahlen. Der Mindestbetrag ist identisch mit dem der Sofortüberweisung, liegt also bei 20 Euro pro Buchung.

Platz 3: CashtoCode

Cash to Code LogoDie Zahlungsmethode CashtoCode ist im Grunde vergleichbar mit der bekannteren Paysafecard. Spieler, die maximal 100 Euro investieren möchten, profitieren von einer anonymen Lösung. Grund dafür ist, dass auch hier keine Konten benötigt werden, sondern lediglich Guthabenkarten. Insgesamt gibt es mittlerweile mehr als 100.000 Vertriebsstellen, bei denen Karten in verschiedenen Werten erhältlich sind.

Gezahlt wird die CashtoCode Karte in bar. Das Casino selbst bekommt somit keinerlei Informationen über Bankdaten oder Kreditkarteninformationen. Ein Nachteil ist, dass sich die Methode nicht für Gewinnauszahlungen von Spin Away eignet. Solche erfolgen dann letztlich doch aufs Bankkonto. Wichtig für die Einzahlung ist ein aktueller und gültiger Code, der ohne großen Aufwand ins das dafür vorgesehene Formular eingetragen werden kann.

Obgleich die Einzahlungslimit bei CashtoCode recht niedrig sind, hat sich die Methode gerade unter Gelegenheitsspielern bewährt. Transaktionen sind insgesamt einfach, denn man wird als Nutzer Schritt für Schritt durch den Bezahlvorgang geführt.

Sind Ein- und Auszahlungen bei Spinaway sicher?

Security IconBei der Bereitstellung von Zahlungsmethoden hat man im Hause Spin Away großen Wert auf die Sicherheit gelegt. Die meisten Optionen gibt es schon seit vielen Jahren. Sie sind nicht nur etabliert, sondern erweisen sich auch als zuverlässig. Der hohe Schutz hat nicht zuletzt damit zu tun, dass Einzahlungen in Echtzeit gutgeschrieben werden. Auch für Gewinnauszahlungen lässt sich Spinaway nicht mehr Zeit als nötig, die Gutschrift erfolgt je nach Methode binnen weniger Tage.

Nicht zuletzt die in Curacao ansässige Glücksspielbehörde, durch die Spin Away lizenziert wurde, achtet auf hohe Sicherheitsstandards – beim Datenschutz ebenso wie beim Zahlungsverkehr. Eine Einzahlung kann somit guten Gewissens durchgeführt werden.

Einzahlungen ohne lange Wartezeiten

Ein wenig Geduld muss man als Spin Away Kunde lediglich bei der Banküberweisung aufbringen. Jedoch sollte auch hier eine Gutschrift innerhalb von zwei bis drei Werktagen erfolgen. Wem das nicht schnell genug geht, der darf gerne eine der gebotenen Alternativen ausprobieren. So wird der Vorgang beispielsweise durch die ähnlich funktionierende Sofortüberweisung deutlich beschleunigt, das Geld in dem Fall binnen Sekunden auf dem Konto gutgeschrieben.

Beim Krypto Wallet ist es notwendig, zuvor einen beliebigen Betrag in BTC, ETH oder LTC umzutauschen. Diese zusätzliche Zeit sollte man natürlich beachten. Einfach funktioniert dagegen der Kauf von CashtoCode Guthaben, und auch Alternativen wie Jeton oder die gängige Kreditkarte haben sich als Zahlungslösungen in Online Casinos bewährt.

So lange dauert die Auszahlung im Spinaway Casino

Wie bereits angemerkt, dauern Transaktionen auch bei diesem Anbieter nicht allzu lange – mit wenigen Ausnahmen, wie eben der Standard Banküberweisung. Auszahlungen erfolgen in der Regel nicht am selben Tag. Im Schnitt müssen sich Spin Away Kunden auf zwei bis drei Tage einstellen, ehe die Gutschrift erfolgt. Bei Jeton werden maximal vier Tage angegeben – eine Zeitspanne, die überschaubar ist und mit der man sicher leben kann.

Die angegebenen Zeitspannen setzen voraus, dass der Account vollständig verifiziert wurde. Wer dies unmittelbar nach der ersten Einzahlung erledigt, sollte im späteren Verlauf keine bösen Überraschungen erleben.

Einzahlungslimits und Gebühren

Anders als bei vielen Krypto Casinos funktionieren Ein- und Auszahlungen hier nicht unbegrenzt. Die Limits variieren abhängig von der bevorzugten Zahlungsmethode. In aller Regel genügen 20 Euro für den Anfang, so dass sich das Casino durchaus an Spieler mit schmalem Budget richtet – genauso wie an Kunden, die zunächst kein Risiko eingehen wollen.

Spinaway EinzahlungsmethodenSchauen wir uns die detaillierten Limits in der Übersicht an:

  • Sofortüberweisung
    Einzahlungslimits: 20€ – 5.500€
    Auszahlungslimits: Keine Auszahlung
  • Kreditkarte
    Einzahlungslimits: 30€ – 2.000€
    Auszahlungslimits: 20€ – 2.000€
  • Banküberweisung
    Einzahlungslimits: 20€ – 1.000€
    Auszahlungslimits: 20€ – 5.000€
  • CashtoCode
    Einzahlungslimits: 20€ – 100€
    Auszahlungslimits: Keine Auszahlung
  • Crypto Wallet
    Einzahlungslimits: 30€ – 5.000€
    Auszahlungslimits: 30€ – 5.000€
  • Jeton
    Einzahlungslimits: 20€ – 10.000€
    Auszahlungslimits: 20€ – 4.000€

Spin Away selbst führt sämtliche Transaktionen – sowohl Ein- als auch Auszahlungen – gebührenfrei durch. Zusatzkosten müssen somit nicht eingeplant werden, wobei der Anbieter keinen Einfluss darauf hat, welche Gebühren von Seiten der Bank oder des Kreditkartenanbieters auf den Spieler zukommen. Die Konditionen lassen sich am einfachsten dort erfragen oder in den AGBs der Kreditkarte respektive des Girokontos nachlesen.

Bewertung: 8 / 10

SpinAway Kundendienst

Spinaway Kontaktmöglichkeiten:

  • E-Mail: support.de@spinaway.com
  • Live Chat: vorhanden
  • FAQ: Ja
  • Hotline: nicht vorhanden

Wer bislang wenig Erfahrung mit Online Casinos hat, möchte sichergehen, dass eventuelle Fragen möglichst einfach und schnell beantwortet werden. Was den Support betrifft, ist Spin Away solide aufgestellt. Zum einen bietet sich hier das Kontaktformular an, welches sich in wenigen Schritten ausfüllen lässt. Zum anderen hält Spinaway einen Live Chat bereit. Mitarbeiter stehen Kunden wie Gästen an sieben Tagen pro Woche – und natürlich genauso an Feiertagen – zur Seite.

Fast IconServicezeiten werden auf der Spin Away Webseite zwar nicht klar aufgeführt, jedoch war das Team in unserem Praxistest nahezu rund um die Uhr ohne lange Wartezeiten erreichbar. In Sachen Service kann der junge Anbieter mühelos mit der Konkurrenz mithalten. Das gilt auch für die fachlich korrekten sowie leicht nachvollziehbaren Antworten, die man im Chat meist binnen weniger Minuten erhält.

In der Regel lassen sich Anliegen ohne direkten Kontakt lösen, denn die FAQ Seite des Anbieters ist sehr umfangreich und wurde zudem klar nach Themen sortiert. Man hat hier die Option, sich mit Antworten rund ums persönliche Konto, die Verifizierung und dergleichen auseinanderzusetzen.

Wie lässt sich der Spin Away Kundendienst erreichen?

Trotz fehlender Hotline gibt es effektive wie verlässliche Kontaktmöglichkeiten im Spinaway Casino. Einige muss man mitunter etwas länger suchen, unsere Redaktion ist jedoch fündig geworden. Die wichtigsten Optionen haben wir hier zusammengefasst:

1. Live Chat

SpinAway Live ChatÜber den eigenen Account ist der Hilfebereich schnell zu erreichen. Dort wird der Live Chat aufgeführt, jedoch gibt es keinerlei Informationen zu den genauen Servicezeiten. Erfahrungsgemäß sind die recht lang, so dass der direkten Kontaktaufnahme nichts im Wege steht. Freie Mitarbeiter reagieren im Regelfall binnen weniger Minuten auf Anfragen und nehmen sich doch genügend Zeit, um alle Unklarheiten zu beseitigen.

Auch wenn noch kein Kundenkonto eingerichtet wurde, nimmt sich der Kundendienst aller Fragen an und beantwortet diese sowohl fachgerecht als auch leicht verständlich. Ganz oben rechts auf der Spin Away Webseite muss hierzu lediglich der „Hilfe“ Link angeklickt werden. Weiter geht es dann mit „Kontaktiere uns“ für den Fall, dass FAQ allein nicht ausreichend sind.

2. E-Mail

Augenscheinlich ist die Kommunikation via E-Mail ausschließlich über das Kontaktformular möglich. Dieser Eindruck täuscht jedoch, denn in den AGBs wird tatsächlich eine auf deutsche Kunden abgestimmte E-Mail Adresse, und zwar support.de@spinaway.com, angegeben. Welche Variante die bessere ist, lässt sich nicht sagen. Zumindest wird es einem über das Formular leicht gemacht, vorgefertigte Felder auszufüllen. So gestaltet sich die Bearbeitung für das Spin Away Support Team ein wenig einfacher.

Unabhängig von der bevorzugten Kontaktaufnahme erfolgt die Antwort immer in Form einer E-Mail, welche wiederum im persönlichen Postfach landet. Umso wichtiger ist es, hier eine korrekte Adresse einzugeben – ebenso wie den Namen.

Wie schnell reagiert der Kundendienst von Spinaway?

Im Grunde genommen läuft es bei dem Anbieter ähnlich wie bei den meisten Mitstreitern. Das Team hinter den Spin Away Kulissen versucht, Fragen, die per Mail eingehen, innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. In der Regel gelingt das sehr gut, wobei es immer ein wenig darauf ankommt, wie groß die Nachfrage ist. Gerade deutschsprachige Nachrichten müssen zudem übersetzt werden, ehe der Support passende Lösungen liefern kann.

Zwischen dem Kontaktformular und der direkten E-Mail gibt es keine Unterschiede, was die Reaktionszeiten betrifft. Ein wenig Geduld sollten Kunden in jedem Fall mitbringen. Wer diese nicht hat, fährt mit dem Live Support im Chat deutlich besser.

Hier sollte es üblicherweise nicht viel länger als ein paar Minuten dauern, bis sich Mitarbeiter melden und versuchen, eine möglichst einfache sowie wirkungsvolle Antwort zu liefern. Ein weiterer Pluspunkt dieser Variante ist, dass im Zweifel noch einmal nachgefragt werden kann, sollte etwas unklar sein.

Bewertung: 9 / 10

Sicherheit bei SpinAway Casino

Wer in einem Online Casino spielt, der möchte sich natürlich möglichst sicher fühlen. Gerade beim Thema Geld lassen viele Spieler zu Recht Vorsicht walten. Für Spin Away spricht, dass ausschließlich bewährte Zahlungsmethoden bereitstehen, mit denen die meisten Nutzer inzwischen vertraut sein dürften.

Sowohl Daten als auch Transaktionen werden nach neusten Standards verschlüsselt. Ein Hackerangriff ist damit nahezu ausgeschlossen. Doch Spinaway hat noch mehr im Angebot – allen voran in Bezug auf den Spielerschutz. Unter 18 Jahren ist das Spielen hier klar verboten. Und wer es dennoch versucht? Der muss spätestens bei der Verifizierung damit rechnen, aufzufliegen. Diese wird vor der ersten Gewinnauszahlung verlangt.

Spinaway Casino SicherheitObwohl Spin Away keine deutsche Lizenz beantragt, handelt es sich um ein verlässliches Online Casino. Die Genehmigung der Glücksspielbehörde aus Curacao ist gerade jetzt, wo Deutschland seine Gesetze verschärft hat, Gold wert. Sie ermöglicht den Unternehmen, weiter am Markt zu bleiben und garantiert gleichzeitig ein hohes Maß an Sicherheit.

Das tut Spin Away zusätzlich für den Schutz seiner Kunden:

  1. Datenverschlüsselung per SSL-Technologie
  2. Verlässliche Zahlungsmethoden
  3. Konsequenter Jugendschutz
  4. Offizielle Curacao Lizenz
  5. Selbstausschluss im Account möglich
  6. Auszahlung erst nach vollständiger Verifizierung

Die Erfahrung der Spin Away Betreiber kommt Kunden hier eindeutig entgegen. Zudem würden sich Provider wie NetEnt & Co. kaum auf eine Zusammenarbeit einlassen, gäbe es auch nur den geringsten Zweifel an der Seriosität des Online Casinos. Insoweit können Spieler also beruhigt sein. Aber: Sicher und fair bedeutet nicht, dass Kunden grundsätzlich gewinnen. Was das angeht, muss man sich wie immer auf Zufälle und das eigene Glück verlassen.

Bewertung: 9 / 10

Spin Away Casino Spiele

Spinaway Vorteile
  • Angenehm übersichtliche Rubriken
  • Attraktives Live Portfolio
  • Keine Einzahlung zum Testen notwendig
  • Echtgeldspiele ab wenigen Cent
  • Drei Kryptowährungen akzeptiert
  • Casino ohne 1€ Einsatzlimit
  • Bereitgestellt von erfahrenen Providern
Spinaway Nachteile
  • Ausloggen für Demospiele erforderlich
Hinweis: Bestimmte Spinaway Slots sind für deutsche Spieler nur über VPN zugänglich!

Von der 2.000 Slots Marke ist Spin Away heute nicht mehr weit entfernt. Zwar fällt das Portfolio etwas kleiner aus als bei anderen Online Casinos, dafür jedoch verspricht es Kunden ein sehr hohes Maß an Qualität. Ebenso überzeugen Performance und Ladezeiten.

Wie bei den meisten Anbietern fokussiert sich die Auswahl hier vorrangig auf Automatenspiele. Daneben gibt es eine gut durchdachte Auswahl an virtuellen Tischen sowie das Live Casino, hinter welchem die beiden arrivierten Entwickler Evolution Gaming und Pragmatic Play stehen. Auch, wenn auf der Spinaway Rubrikseite von nur wenigen verfügbaren Live Tischen die Rede ist: Wer die Lobby des bevorzugten Providers öffnet, stößt auf eine deutlich größere Auswahl.

Die Suche nach bereits getesteten Games kann man sich dank einer gesonderten Rubrik sparen. Werfen wir einen Blick auf die verfügbaren Kategorien im Spiele-Menü:
Spinaway Casino Spielkategorien

  • Zuletzt gespielt
  • Top Spiele
  • Neueste Spiele
  • Live-Casino
  • Slots
  • Jackpots
  • Tischspiele

Was gibt es Neues im Spin Away Casino? Genau diese Frage beantwortet hier ebenfalls eine eigene Kategorie. Gerade für Kunden, die gezielt nach Neuveröffentlichungen suchen und Abwechslung lieben, ist sie wie gemacht. Auffällig ist, dass bei dem Anbieter sehr oft brandaktuelle Slots auftauchen. Die Partner-Provider arbeiten also nach wie vor regelmäßig daran, Spieler bei Laune zu halten.

Die von Spinaway bereitgestellten Top Spiele gelten meist schon seit Jahren als beliebt – darunter beispielsweise Book of Dead von Play `n Go oder auch der süße Pragmatic Play Slot Sweet Bonanza. Die Kategorie lohnt sich insbesondere für Kunden, die noch überhaupt keine Idee haben, was sie spielen sollen. Mit den hier aufgeführten Games kann man erfahrungsgemäß nicht viel falsch machen und erlebt zudem jede Menge Spannung.

Zu den meisten Spielen, insbesondere in der Rubrik Slots, gibt es in der Regel eine Demoversion. Diese allerdings kann lediglich dann genutzt werden, wenn man als Spieler nicht eingeloggt ist. Sobald der Login abgeschlossen wurde, steht nur noch die Echtgeldvariante zur Verfügung. Das ist nach unserer Einschätzung etwas mühsam, denn: Wer Spiele lediglich testen und nicht gleich Geld ausgeben will, muss sich jedes Mal ausloggen.

Spinaway Top Spiele

Um echtes Geld spielen!

Die Top 3 der beliebtesten Spinaway Casino Spiele

Platz 1 – Ramses Book

Es ist nicht zu übersehen, dass Ramses Book an den bekanntesten aller Novoline Slots, Book of Ra, anlehnt. Göttliche Unterstützung, die kommt beim Online Ramses Book Spielen direkt aus der Antike Ägyptens. Zu gewinnen gibt es bei diesem Gamomat Release immerhin bis zu 10.000 Euro pro Spielrunde und Kombination. Dafür lohnt es sich, der Vergangenheit der Pharaonen ein wenig auf den Zahn zu fühlen.

Gerade bei den Extras zeigen sich deutliche Parallelen zu den beliebten Book of Slots. Ramses Book bietet das Buch als Joker und Scatter an. Ab drei Treffern winken nicht nur Freispiele, sondern es wird zudem ein zufälliges Standardsymbol angezeigt, welches während der Free Spins einen besonders hohen Gegenwert hat. Abschließend darf beim Online Ramses Book Spielen die Risikorunde gestartet und der erreichte Gewinn mit etwas Glück mehrfach verdoppelt werden.

Platz 2 – Fancy Fruits

Auch der fruchtig-erfrischende Classic Slots Fancy Fruits wird im Spinaway Casino vom arrivierten Entwickler Gamomat bereitgestellt. Dass einigen der Name bekannt vorkommt, ist kein Zufall, denn: Noch bis vor wenigen Jahren galt Fancy Fruits als eines der einfachsten und dennoch unterhaltsamsten Merkur Spiele am Markt. Gespielt wird hier auf fünf Walzen und ebenso vielen Gewinnlinien.

Platz 3 – Primate King

Red Tiger Gaming präsentiert den König der Primaten. Allein aus grafischer Sicht lässt sich Primate King als Highlight bezeichnen. Der Hintergrund wurde aufwändig designt, und auch die Motive auf den Walzen versprechen ein hohes Maß an Spannung. Wo Red Tiger draufsteht, da sind natürlich die Bonusfeatures nicht weit. Schauen wie sie uns näher an.

Bessere Features und höhere Gewinnchancen erfahren Spieler durch den Goldmünzen Fortschritt. Treten Münzen im Spiel auf, werden sie in der Anzeige gesammelt und aktivieren bei vollem Balken das entsprechende Extra. Hinzu kommen Gorillas, die als Wild eingesetzt sind. Sie können die kompletten Walzen und Multiplikatoren in beliebiger Höhe auslösen.

Jackpot Spiele, die sich lohnen können

Bis dato ist die Auswahl an Spielautomaten mit Jackpot im Spin Away Casino noch recht überschaubar. Immerhin sind es mehr als ein Dutzend Slots, bei denen es um weit mehr als nur solide Gewinnmöglichkeiten gibt. Hier eine kleine Übersicht (Stand August 2021):

  • Mega Moolah: ca. 2,9 Mio. Euro
  • Major Millions: ca. 500.000 Euro
  • Treasure Nile: ca. 50.000 Euro

Das Spannende an Jackpot Slots von Spinaway ist, dass die Summen ständig weiter wachsen. Ob und wann sie geknackt werden, entscheidet auch in dieser Rubrik allein der Zufall. Spannenderweise hat das Online Casino inzwischen zahlreiche Mega Moolah Versionen im Portfolio, die allesamt an denselben progressiven Jackpot angeschlossen sind – und zwar:

  1. Absolootly Mad
  2. Atlantean Treasures
  3. Fortunium Gold
  4. Juicy Joker
  5. Mega Moolah Goddess

Mega Moolah Jackpot Slots

Bewertung: 9 / 10

SpinAway Live Spiele

Echte Casino Atmosphäre kommt bei Spinaway Live auf. Wie schon angemerkt, sind gleich zwei erfahrene Entwickler für die Bereitstellung echter Tischspiele zuständig: Der Spitzenreiter Evolution Gaming sowie Pragmatic Play. Beide Unternehmen bieten einen Mix aus traditioneller Unterhaltung und spektakulären Live Gameshows.

Spinaway Live Casino Spiele

Um echtes Geld spielen!

Noch einmal der Hinweis, dass man sich von der Anzeige auf der Spin Away Webseite nicht irritieren lassen darf. Hier wird nämlich nur ein kleiner Teil dessen aufgeführt, was in den beiden Studio-Lobbys tatsächlich bereitsteht. Zusammen kommen Pragmatic Play und Evolution Gaming auf rund 100 Spielmöglichkeiten – angefangen bei Roulette und Blackjack, bis hin zu Deal or No Deal, Monopoly Live oder auch Dream Catcher.

Inzwischen hat auch Pragmatic Play aufgeholt und einige Spiele live veröffentlicht, die nicht viel mit der guten alten Casinotradition zu tun haben. Gemeint sind Titel wie Mega Wheel oder Dragon Tiger, die im Grundsatz einfach funktionieren und sich gleichzeitig in finanzieller Hinsicht lohnen. An soliden Gewinnquoten haben beide Entwickler keineswegs gespart.

Außerdem vorteilhaft: Viele der gebotenen Live Games stehen Kunden ab 10 Cent Einsatz pro Runde offen. Dass es keine kostenlose Spielmöglichkeit gibt, wird kaum jemanden überraschen. Was die Einzahlungsvoraussetzung betrifft, unterscheidet sich Spin Away Live also nicht von anderen Mitstreitern der Branche.
Bewertung: 9 / 10

SpinAway App

Wer so jung und innovativ ist wie dieser Anbieter, der kommt kaum um eine mobile Lösung herum. Die Spin Away Web App mit HTML 5 bietet Spielern eine sehr große Auswahl an Slots und Klassikern, eine intuitive Menüführung sowie die Möglichkeit, sich kostenlos unterwegs mit dem Portfolio zu beschäftigen.

Registrieren muss sich, wer noch keinen Account am Smartphone, Tablet oder alternativ am Desktop erstellt hat. Ansonsten sind die Zugangsdaten auf allen Devices identisch, eine Neuanmeldung ist zum Spielen auf mobilen Geräten nicht erforderlich.

Automaten und Tische stehen Spinaway Mobile Nutzern ebenso offen wie das Live Angebot. Da es sich wie gesagt um eine Web App ohne Download handelt, ist eine stabile Internetverbindung obligatorisch. Für die bestmögliche Performance sollten Anwender außerdem darauf achten, dass ihr Gerät regelmäßig aktualisiert wird. Automatische Updates lassen sich in der Regel mit wenigen Handgriffen einstellen.

Thumbs Up IconVorteilhaft ist, dass man keinen Download durchführen muss. Auf native Apps für Android und iOS hat Spin Away komplett verzichtet. Die webbasierte Variante ist 100% mobil kompatibel, kann somit also auch auf Windows und alternativen Systemen verwendet werden.

Dass die Auswahl im Vergleich zur Desktop Version ein wenig geschmälert wurde, fällt bei rund 1.000 Möglichkeiten kaum ins Gewicht. Und natürlich können auch unterwegs jederzeit mühelos Transaktionen durchgeführt werden. Am einfachsten gelingt dies mit Methoden wie Jeton und Kreditkarten. Die alternative Sofortüberweisung eignet sich ausschließlich für Einzahlungen.

SpinAway Bewertung

Der erste positive Eindruck von Spin Away hat sich im Laufe unserer Recherchen mehrfach bestätigt. Mit Ausnahme der fehlenden Hotline lässt sich kaum ein Kritikpunkt finden – weder im Bereich Mobile Gaming noch, wenn es um den attraktiven 1000 Euro Willkommensbonus geht. Renommierte Partner unterstützten Spin Away dabei, weiter zu wachsen. Hier gibt es somit regelmäßig neue Spielehighlights zu entdecken. Wünschenswert für die Zukunft wäre ein VIP Programm, denn das gibt es bei Spinaway Online bis dato nicht.

Fazit

Erst 2020 eröffnete das Spin Away Casino seine Pforten. Betreiber ist die NGame N.V. mit Hauptsitz und Lizenz in Curacao. Letztere ist ein Garant für sicheres wie faires Glücksspiel. Doch nicht allein dadurch gelingt es dem iGaming Newcomer, zu überzeugen. Auch profitieren gerade Neukunden von einem beachtlichen Willkommenspaket – bestehend aus maximal 1.000 Euro Echtgeldbonus sowie 100 Freispielen.

9 / 10

Gesamtbewertung

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