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Ruby Fortune Kundenservice

Bewertung: 8 / 10

In Sachen Support bietet das Ruby Fortune Casino die folgenden Optionen:

  • Live-Chat (24/7)
  • Hilfebereich inclusive FAQ

Ruby Fortune Live Chat

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Wenn es darum geht, den Ruby Fortune Support in Anspruch zu nehmen, ist falsche Zurückhaltung in keiner Weise angezeigt. Das Team des Online Casinos kümmert sich gerne um die Belange der Spieler und steht diesen an sieben Tagen in der Woche 24 Stunden täglich mit Rat und Tat zur Seite. Wer dies testen und den Ruby Fortune Kundensupport kontaktieren möchte, fragt sich aber natürlich, wie man den Kundendienst erreichen kann. Zugleich spielt der auf der Webseite integrierte Hilfebereich eine zentrale Rolle und ist typischerweise die erste Anlaufstelle für ambitionierte Spieler, die eine Frage oder ein technisches Problem klären möchten.

Wir von casinos.info können nur dazu raten, bereits vor der Registrierung mit Ruby Fortune Kontakt aufzunehmen und die Kundenbetreuung zu testen. Dadurch gewinnt man einen Eindruck von der gebotenen Servicequalität und kann entscheiden, ob man Rubyfortune sein Vertrauen schenken möchte. Unserer Ansicht nach spricht nichts dagegen, denn dem Ruby Fortune Kundenservice gelingt es immer wieder, die Anonymität des Internets zu überwinden und eine Nähe zu den Spielern herzustellen. Der vorliegende Testbericht zum Ruby Fortune Support soll diesbezüglich einen ersten Eindruck vermitteln und aufzeigen, wie der Ruby Fortune Kontakt funktioniert.

Wie kann man den Kundendienst von Ruby Fortune erreichen?

Spieler und all diejenigen, die über eine Registrierung nachdenken, können rund um die Uhr mit Ruby Fortune in Kontakt treten und sich darauf verlassen, dass ihnen jederzeit kompetente Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Dafür sorgt der 24/7-Support, der auf dem folgenden Wege kontaktiert werden kann:24-hour-icon

  • Live-Chat

Indem man den Hilfebereich auf der Website aufruft, kann man zum Live-Chat von Rubyfortune gelangen und diesen mit einem einzigen Klick starten. Bevor man aber mit dem Support chatten kann, muss man noch seinen Namen sowie die E-Mail-Adresse angeben. Dadurch schützen sich die Macher vor Fake-Anfragen, die den Kundendienst unnötig blockieren. Außerdem weiß das Serviceteam so, mit wem es zu tun hat. Gegebenenfalls kann die Kundenbetreuung dann einfach per E-Mail fortgesetzt werden, sofern sich der Chat als ungeeignetes Format erweist oder die Verbindung unterbrochen wurde.

Der FAQ-Bereich im Ruby Fortune Online Casino

Die Unterstützung der eigenen Spieler verfolgt der Ruby Fortune Kundensupport nicht nur per Live-Chat, sondern auch durch einen ausführlichen Hilfebereich. Ein Klick auf „Hilfe“ genügt, um weitergeleitet zu werden. Dort kann man den Chat starten oder sich zunächst mit dem FAQ-Bereich auseinandersetzen. Häufig gestellte Fragen werden dort pauschal beantwortet, so dass sich eine individuelle Anfrage an den Support oftmals erübrigt. Vor allem die folgenden Themengebiete werden durch die FAQs von Ruby Fortune abgedeckt:FAQ

  • Anmeldung
  • Login
  • Sicherheit
  • Rechtsauflagen
  • Game Play
  • Zahlungen

In vielen Fällen kann man angesichts des ausführlichen FAQ-Bereichs von einer individuellen Anfrage an den Ruby Fortune Support absehen. So erhält man rasch passende Antworten und kann ohne Verzögerung beste Unterhaltung und puren Nervenkitzel bei Ruby Fortune erleben. Falls der Hilfe-Bereich jedoch nicht ausreicht, kann man den Kundendienst kontaktieren und sich mit seinem persönlichen Anliegen an das Serviceteam wenden.

Gibt es einen Live-Chat im Ruby Fortune Casino?

Die Frage nach der Existenz eines Ruby Fortune Chats erübrigt sich eigentlich, denn die Chat-Funktion wird hier als zentrale Kontaktmöglichkeit betont und stellt somit fast schon eine Selbstverständlichkeit dar. Wer im Hilfebereich nicht fündig wird oder ohnehin eine persönliche Betreuung bevorzugt, kann so mit dem Ruby Fortune Kundenservice chatten und die Möglichkeiten der digitalen Technologien vollends ausschöpfen.

Wie schnell reagiert der Ruby Fortune Kundensupport?

Ein wesentlicher Vorteil von Live-Chats besteht darin, dass diese eine virtuelle Kommunikation in Echtzeit erlauben. Bei Ruby Fortune ist außerdem zu erwähnen, dass der Chat an sieben Tagen in der Woche und an 24 Stunden am Tag besetzt ist. Folglich müssen sich Spieler keineswegs in Geduld üben, sondern erhalten innerhalb weniger Sekunden eine Resonanz. Zu Stoßzeiten kann der Ruby Fortune Kundensupport allerdings stark ausgelastet sein, so dass ein paar Minuten vergehen können, bevor ein Servicemitarbeiter in den angeforderten Chat einsteigt. Grundsätzlich sind die schnellen Reaktionszeiten aber einer der großen Vorteile, die der Ruby Fortune Chat bietet.

Unsere Bewertung zum Ruby Fortune Casino Kundendienst

Ruby Fortune präsentiert sich als zuverlässiges und seriöses Online Casino und kann als solches nicht auf einen zuvorkommenden Service verzichten. Dieser ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal und schafft für ambitionierte Spieler den richtigen Rahmen. So weiß man, dass man bei Fragen und/oder Problemen Ruby Fortune kontaktieren kann und keineswegs alleingelassen wird. Dass vor allem der Live-Chat dominiert, passt perfekt zum digitalen Zeitalter.

Wir von casinos.info finden es allerdings schade, dass sich der Ruby Fortune Support im Wesentlichen auf den Chat beschränkt. Immerhin wird auch Nutzern des Ruby Fortune Mobile Casinos dieser Kundenservice zuteil. Zu guter Letzt darf nicht unerwähnt bleiben, dass das Treueprogramm aktiven und loyalen Spielern einen VIP-Status zuspricht, der unter anderem einen eigenen VIP-Betreuer vorsieht.

Ruby Fortune Bonus

Martin Hill hat Ruby Fortune Casino getestet und bewertet